Por parte da Instituição
O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quorum com até 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento por parte do Ensino Einstein, será devolvido aos inscritos 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo participante.
Na hipótese de adiamento, a inscrição é automaticamente transferida para a nova data do curso e o aluno comunicado por e-mail ou telefone com até 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. Caso o participante opte por desistir das aulas, será devolvido 100% do valor pago mediante requisição enviada ao e-mail cursosdeatualizacao@einstein.br com solicitação de desistência e dados bancários para depósito.
O Centro de Simulação Realística reserva-se ao direito de cancelar o curso citado com até 48 horas de antecedência em função do número de inscritos.
Por parte do aluno
Em todos os casos de desistência por parte do inscrito, o cancelamento deverá ser solicitado mediante requisição enviada pelo participante ao e-mail cursosdeatualizacao@einstein.br solicitando a desistência, junto dos dados bancários para depósito.
A devolução será via depósito na conta bancária indicada pelo participante. O prazo é de até 20 (vinte) dias úteis após cadastro junto ao departamento financeiro do Einstein, que é realizado após o envio dos dados bancários por parte do participante.
Caso o aluno opte por cancelar a inscrição em um curso de curta duração (carga horária de até 20 horas) por motivos particulares, será reembolsado 100% do valor pago, se a solicitação for enviada com antecedência mínima de 10 dias do início do curso. As solicitações realizadas com menos de 10 dias do início das aulas não terão reembolso.
Para desistências de cursos de média duração (carga horária maior que 20 horas), o reembolso será de 80% do valor pago, caso o pedido seja feito com antecedência mínima de 10 dias do início do curso. Se a desistência ocorrer durante o curso, o valor devolvido terá desconto da quantia correspondente ao número de aulas assistidas.
O Ensino Einstein não se responsabiliza, em nenhum dos casos de cancelamento ou adiamento do curso – por parte da Instituição ou do aluno –, por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido gastos pelo participante tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem e alimentação entre outras despesas.