O Einstein não para de se preocupar com seus pacientes e de transformar cuidado no atendimento em elemento fundamental para o processo de cura.
Para o Einstein, enxergar cada detalhe da vida do paciente faz parte do cuidado. Por isso, considera diversos aspectos importantes que contribuem para a cura do paciente, como ambientes tranquilos e saudáveis, acesso à informação e o suporte à família.
Pensando em todos os fatores importantes para a recuperação de seus pacientes, o Einstein foi o primeiro hospital da América Latina reconhecido pelo Planetree, uma respeitada organização americana que certifica Instituições de Saúde quando o assunto é humanização no atendimento.
Essa é a forma que o Einstein cuida não só da saúde, mais de toda a vida de cada um de seus pacientes.