24/01/2012 18:16:01
Silvana
Prezados Senhores,
Não consigo atendimento nos telefones indicados.
Gostaria de saber se o hospital tem convenio com a AMIL 160 Nacional.
Resposta:
Olá Silvana, agradecemos seu comentário. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e informamos que as informações sobre cobertura de nossos serviços devem ser verificadas com a central de atendimento da seguradora. Continue acompanhando nosso portal.
16/01/2012 09:28:47
Luciana
Gostaria de saber si tem centro de vacinacão na unidade Perdizes. Obrigada
Resposta:
Olá Luciana, agradecemos seu contato. Não há Clinica de Imunização na unidade Perdizes. Apenas nas unidades Morumbi, Ibirapuera e Alphaville. Para mais informações, ligue (11) 2151-1233. Continue acompanhando nosso portal e nos enviando seus comentários.
10/01/2012 17:10:00
Christiane
Na unidade Perdizes tem clinica de imulização?
Resposta:
Olá Christiane,
Clínica de imunização teremos somente na Unidade Morumbi. Nossa equipe está à disposição para atendê-la. Boa sorte.
26/12/2011 10:05:52
Adelaide
Bom dia !
Estou à procura de um diagnóstico para o inchaço nas pernas da minha mãe, que já passou por reumatologista, por cardiologista e por vascular sem obter resultdos que revelem o problema, e gostaria de saber se entraria na especialidade dessa unidade um ckeck up para podermos chegar a um diagnóstico ou se poderiam me indicar a unidade que eu devo procurar.
Sem mais, agradeço a atenção
Resposta:
Olá Adelaide,
Na unidade Perdizes-Higienópolis não realizamos check-up. Você pode agendar uma revisão médica para a sua mãe, na nossa unidade localizada na Avenida Brasil, que disponibiliza o serviço de check-up. Para mais informações, acesse: http://www.einstein.br/medicina-diagnostica/check-up-einstein/Paginas/checkup.aspx. Boa sorte!
23/12/2011 20:44:06
Denise
Boa noite! gostaria de confirmar se os cirurgiões plásticos Dr. Reinaldo Matida Shiguihara e o Dr. Dimas André Milcheski operam nessa unidade antes de marcar uma cirurgia, vcs podem me informar? grata!
Resposta:
Olá Denise, agradecemos seu contato e interesse. Consulte o "Indicador Médico" por meio do link http://www.einstein.br/hospital/Paginas/indicador-medico.aspx. Caso não encontre o médico que procura, entre em contato com a Central de Atendimento Albert Einstein pelo telefone (11) 2151-1233, opção 3 ou pelo e-mail fonesaude@einstein.br.
02/12/2011 18:19:28
Marisa
É inadmissível que um hospital e laboratório como o HIAE que preza tanto pela qualidade de atendimento nos deixe mais de 30 minutos esperando por um atendente para agendar um exame!
Resposta:
Olá Marisa, obrigado por nos enviar sua opinião. Tivemos um problema de alta demanda de ligações, que ocasionou um período prolongado de espera para atendimento. Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que em casos como este, temos um serviço de atendimento ao cliente que poderá te ajudar. O telefone é (11) 2151-0222.
26/11/2011 19:55:11
Adenia
Boa noite
Estou há mais de uma hora ao telefone tentando descobrir se tem alguma unidade que realiza exames de sangue aos domingos.
Acho um absurdo ficar tanto tempo aguardando e não conseguir falar com um atendente do setor.
Acho que o atendimento do Einsten ainda tem muito para melhorar.
Resposta:
Olá Adenia, pedimos desculpa por qualquer transtorno e esclarecemos que tivemos uma demanda alta de ligações que ocasionou em um tempo prolongado de espera para atendimento. Informamos que em casos como este, temos um serviço de atendimento ao cliente que poderá te ajudar. O telefone é (11) 2151-0222.
21/11/2011 15:05:53
Daniel
Estou a 15 minutos esperando para ser atendido pela central de telefone e só ouço música. Estou quase desistindo e legando para outro laboratório.
Resposta:
Olá Daniel, pedimos desculpa por qualquer problema que aconteceu. Tivemos uma demanda alta de ligações que ocasionou em um tempo prolongado de espera para atendimento.
02/11/2011 16:47:26
andrea costa
gostaria de trabalhar com vcs enviei meu curriculo sou auxiliar de enfemagem a 4 anos ...
Resposta:
Olá Andrea, ficamos felizes por você querer fazer parte do nosso time de colaboradores. A única forma de participar de nosso processo seletivo é se cadastrando em nosso site. Uma vez que seu currículo já está cadastrado, solicitamos que aguarde, pois assim que houver vaga condizente com seu perfil, entraremos em contato. Boa sorte.
03/10/2011 12:11:03
mariana
Olá, gostaria de saber se realizam ai teste ortóptico ?? (oftamológico) . Obrigada
Resposta:
Olá Mariana, para informações sobre exames ligue (11) 2151-1233, opção 1 ou preencha o formulário no Agendamento de Exames: http://www.einstein.br/medicina-diagnostica/Paginas/agendamento-de-exames.aspx que entraremos em contato.
23/09/2011 18:46:30
marcelo
gostaria de saber se o exame de angiotomografia das coronárias pode ser feito nessa unidade e se o mesmo tem cobertura pelo meu convênio, que é o Bradesco Top Nacional Enfermaria. Obrigado
Resposta:
Olá Marcelo, agradecemos seu contato. Para informações sobre exames ligue (11) 2151-1233, opção 1 ou preencha o formulário na página de Agendamento de Exames: http://www.einstein.br/medicina-diagnostica/Paginas/agendamento-de-exames.aspx que entraremos em contato.
19/09/2011 17:27:55
sandra
boa tarde, quero saber quais são os convenios que atendem no albert einstein.
obrigado aguardo resposta.
Resposta:
Olá Sandra, agradecemos seu comentário. Você pode conferir a ampla lista de convênios credenciados no Einstein em: http://www.einstein.br/Hospital/convenios-e-planos-de-saude/Paginas/convenios-e-planos-de-saude.aspx. Continue acompanhando nosso portal e nos enviando seus comentários.
16/09/2011 15:32:00
LUCIANA
Preciso dar a segunda dose da vacina de hepatite no meu bebê, gostaria de saber se a unidade Perdizes realiza este serviço ou se preciso ir até o Morumbi.
Resposta:
Olá Luciana, apenas as unidades Morumbi, Ibirapuera e Alphaville oferecem o serviço de vacinação. Para mais informações ligue (11) 2151-1233.
10/09/2011 19:20:34
caio
estou há uma hora tentando ligar na central de atendimento e só dá ocupado. Ainda bem que meu caso pode esperar, mas outras pessoas podem estar com uma emergência mais urgente...
Resposta:
Olá Caio, obrigado por nos avisar sobre sua dificuldade para contato. Vamos verificar o problema com a área de telefonia para resolver esta situação o mais rápido possível. Continue acompanhando nosso portal e nos enviando seus comentários.
05/09/2011 11:41:43
clecia soares
Por favor
Há serviço de voluntariado na unidade de Perdizes ?
Se há como fazer para fazer parte ?
Muito grata
Clécia
Resposta:
Olá Clecia, obrigado pelo contato e interesse. No momento não temos atuação do voluntariado na Unidade Perdizes. Continue acompanhando nosso portal e nos enviando seus comentários.
25/08/2011 16:47:32
Iraldice
Boa Tarde! Gostaria de saber se você realisam tratamentos de mioma pelo sus. Em especial a embolização. Se não gostaria de saber o valor. Pois já pesquisei outros ospitais e descobrir que no Brasil só o einstein trabalha com esse procedimento.
Resposta:
Olá Iraldice, o Hospital Albert Einstein possui uma parceria com o Ministério da Saúde em que desenvolve projetos de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde em diversas áreas, entre eles, o Projeto “Capacitação em Embolização de Mioma Uterino" .Este Projeto é realizado em parceria com o Ambulatório de Ginecologia do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de São Paulo, que tem como responsabilidade agendamento, triagem e acompanhamento ambulatorial das pacientes. Para informações sobre a remarcação de sua consulta, solicitamos que entre com o Ambulatório.
Instituto de Responsabilidade Social
15/08/2011 14:18:11
matheus ruas
por favor qual o email para solicitar segunda via de boleto de pagamento da consulta que fiz no pronto socorro?
Resposta:
Matheus, agradecemos seu comentário. Você pode pedir o boleto de pagamento pelo email amedica@einstein.br.
Boa sorte.
08/08/2011 14:00:32
Mauro
como faco para me tornar um fornecedor do Hospital Albert Einstein, fabrico etiquetas adesivas. Obrigado
Resposta:
Olá Mauro, agradecemos seu contato. Para se tornar um fornecedor, você deve mandar uma proposta para o email: materiais@einstein.br.
Boa Sorte.
08/08/2011 11:23:20
Paula Morassutti
Boa Tarde,
Tenho muita experiência em atendimento ao público ,gostaria de fazer parte dessa equipe.....Aguardo retorno
Grata
Resposta:
Paula Morassutti, ficamos felizes por você querer fazer parte da nossa Instituição. Para concorrer a uma vaga no hospital, você precisa cadastrar seu currículo no nosso site (http://www.einstein.br/trabalhe-conosco/Paginas/cadastre-se-aqui.aspx), e assim que tivermos uma vaga compatível com o seu perfil, entraremos em contato. Informamos que o cadastro de currículo funciona melhor se você usar o Internet Explorer e que o Hospital não recebe currículos por email ou por correio.
Boa sorte.
08/08/2011 10:30:04
Anna Carolina
Bom dia, gostaria de saber se já estão atendendo no Pronto Socorro o convênio Bradesco- rede Master empresarial. Obrigada
Resposta:
Olá Anna, agradecemos seu contato. Para informações sobre cobertura do plano de saúde, sugerimos que ligue para sua seguradora, perguntando sobre a cobertura do Einstein ou para a nossa Central de Atendimento, 11 2151-1233, opção 3. Boa sorte.
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