0800-642-9782
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA)
A ANVISA é vinculada ao Ministério da Saúde e fornece informações relacionadas à regulação de medicamentos, alimentos, agrotóxicos e outros produtos sujeitos à vigilância sanitária. Possui uma página dedicada ao novo coronavírus, acessível clicando aqui. A ligação para a Anvisa é gratuita para todo o Brasil, estando disponível das 7h30 às 19h30, de segunda a sexta-feira, exceto feriados

0800-644-6645
Centro de Informações Estratégicas de Vigilância em Saúde (CIEVS) - Disque Notifica
CIEVS é o órgão responsável por coordenador situações de crise, acompanhando eventos que representem ameaça à saúde da população pelo seu elevado potencial de disseminação e/ou riscos à saúde pública — como epidemias ou ataques terroristas. O CIEVS está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e as notificações podem ser feitas através do 0800.

0800-722-6001
Disque-Intoxicação
Por telefone a população pode tirar dúvidas e os profissionais de saúde podem receber instruções sobre como prestar os primeiros socorros e prescrever tratamento terapêutico adequado para cada tipo de substância tóxica. Em alguns casos, o atendimento pode ser presencial.

0800-162-550
IST/AIDS - Secretaria da Saúde do Estado de São Paulo
Serve para tirar dúvidas e fornecer informações relacionadas à AIDS em caráter confidencial e orienta sobre serviços disponíveis. A ligação é gratuita e o horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.

100
Direitos Humanos
Ministério da Família e dos Direitos Humanos
O Disque 100 recebe, analisa e encaminha denúncias de violações de direitos humanos relacionadas aos seguintes grupos e/ou temas: crianças e adolescentes; pessoas idosas; pessoas com deficiência; pessoas em restrição de liberdade; população LGBT; população em situação de rua; discriminação étnica ou racial; tráfico de pessoas; trabalho escravo; terra e conflitos agrários; moradia e conflitos urbanos; violência contra ciganos, quilombolas, indígenas e outras comunidades tradicionais; violência policial; violência contra comunicadores e jornalistas; violência contra migrantes e refugiados.

O serviço funciona diariamente, 24 horas, por dia, incluindo sábados, domingos e feriados. Qualquer pessoa pode reportar alguma notícia de fato relacionada a violações de direitos humanos, da qual seja vítima ou tenha conhecimento. As ligações podem ser feitas de todo o Brasil por meio de discagem direta e gratuita, de qualquer terminal telefônico fixo ou móvel.

136
Disque-Saúde
Ouvidoria do SUS
É a unidade responsável por receber manifestações como reclamações, denúncias, elogios, críticas e sugestões dos cidadãos quanto aos serviços e atendimentos prestados pelo SUS. O atendimento está disponível de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h.

142
Comunicação para portadores de necessidades especiais
O serviço possibilita a comunicação entre pessoas com deficiência auditiva ou da fala e com os demais usuários dos serviços de telecomunicações por intermédio de um operador que transcreve as conversas.