Saúde Digital busca organizar a jornada do paciente oncológico

Por meio de aplicativos e outros recursos digitais, o Centro de Oncologia e Hematologia do Einstein consegue melhorar o cuidado e simplificar a vida das pessoas diagnosticadas com câncer 

A jornada do paciente com câncer pode ser bastante complexa. Preenchimento de formulários, consultas, eventual contato com seguradoras, exames, sessões de tratamentos, internações, manejo de reações adversas… De repente, boa parte da vida é tomada por uma doença — e considere que cada subtipo de tumor possui protocolos próprios, que também variam de acordo com características do indivíduo. É aí que a Saúde Digital tem ganhado um espaço especialmente relevante na Oncologia e na Hematologia, pensando em facilitar as etapas do cuidado e melhorar os resultados finais.

Hoje, o Einstein já oferece ao médico o Cockpit, um software próprio que disponibiliza recursos como telemedicina e assinatura eletrônica de prescrições, além de consolidar informações do prontuário eletrônico. Isso é especialmente relevante para condições que exigem um acompanhamento contínuo, como é o caso de vários tipos de câncer.

A ferramenta ainda possui recursos de IA que facilitam a vida do médico. Com um comando, ela é capaz de escrever um resumo do caso clínico ou até o sumário de alta hospitalar, dando mais tempo para o profissional se concentrar no atendimento em si.

“No mesmo sentido, também queremos desenvolver programas que facilitem as anotações médicas. Mais no futuro, buscamos uma tecnologia que, a partir das informações oferecidas na consulta e em diferentes exames, dê suporte de decisão para o profissional, oferecendo possíveis caminhos com base em evidências científicas”, projeta Vanessa Teich, diretora de Transformação da Oncologia e Hematologia.

O Einstein já aproveita os instrumentos de Saúde Digital para coletar informações de qualidade de vida dos pacientes após procedimentos, como reconstrução de mama. “Isso nos ajuda a entender o que podemos melhorar no atendimento e a garantir a excelência”, destaca Vanessa.

No futuro, a organização pretende atuar de maneira ainda mais proativa, usando relatos dos pacientes em ambientes virtuais para monitorar de perto sintomas e outros fatores que podem mudar o curso do tratamento. 
 

Uma forma de contribuir para a produção de soluções digitais na saúde – e incorporar inovações – é apoiando parceiros que desenvolvem novos produtos. O Einstein faz isso, entre outras maneiras, através da Eretz.bio, que ajuda a incubar startups e oferecer serviços diversos para que empresas desenvolvam projetos transformadores.

Na Oncologia, por exemplo, a Eretz.bio apoiou uma startup chamada WeCancer. Trata-se de uma solução digital na qual o paciente pode reportar efeitos adversos e outros sintomas – e que, dependendo da situação, aciona profissionais para investigarem o caso.

“Essa ferramenta ajuda a, quando necessário, intervir precocemente e evitar idas desnecessárias ao hospital”, conta Camila Hernandes, gerente de Inovação do Einstein e head da Eretz.bio.

Cabe destacar que essa startup não está ancorada ao Einstein — ela oferece seus serviços para diferentes centros, o que multiplica seus benefícios para o setor. “Nós usamos nossa estrutura e recursos para que esse serviço virasse uma realidade”, completa Camila.

O Einstein também busca levar sua expertise para o SUS, até porque isso aprimora a gestão das unidades públicas em que atua. No Hospital Municipal Gilson de Cássia Marques de Carvalho – Vila Santa Catarina, administrado pelo Einstein, enfermeiros navegadores (que ajudam os pacientes com diferentes questões do cotidiano, como marcações de consultas e de exames) recebem apoio de um software criado internamente para otimizar as agendas e, com isso, aumentam a eficiência do hospital. O programa consolida informações de diferentes bases e as organiza com apoio de um algoritmo, o que faz o enfermeiro navegador enxergar a jornada de cada paciente com mais facilidade.

“A Oncologia está em constante atualização, com novos tratamentos e protocolos surgindo a todo momento. Queremos usar a Saúde Digital para orientar o paciente e apoiar os profissionais nesse mar de informações, com o objetivo final de melhorar o cuidado”, arremata Vanessa.